 Исследования датских учёных доказали, что автоответчик приводит к стрессам и повышенному давлению. Так, если человек в течение 6 минут вынужден ожидать ответа оператора, он рискует заработать проблемы с пищеварением, головную боль и повышенное давление.
В эксперименте приняли участие 2 тысячи человек. Испытуемых заставили ждать ответа по телефону, после чего была проанализирована реакция их организма. Оказалось, что 67% человек почувствовали страшный гнев в момент ожидания, 30% испытуемых испытали стресс, а 19% злились. Успокаивающая музыка на заднем фоне ещё более усиливала негативных эффект. Дело в том, что многие люди не любят ждать, так как у них не развито терпение. В момент ожидания нетерпеливый человек пребывает в стрессе, у него учащается сердцебиение, начинают потеть ладони и болеть голова. Это реально грозит перерасти в хроническую тревогу, проблемы с пищеварением, мышечные спазмы. Психологи советуют тренировать своё терпение и силу воли, стараться не раздражаться по пустякам.
|
